淘宝搜索内容化,原有二级流量“手淘搜索”被拆分为“商品及其他、短视频、直播”三个部分,唯有抢占流量风口,高效制作符合平台规范的优质短视频内容,才能获得更多免费曝光,引爆生意增长。
2022年双十一期间,手淘累计的内容消费搜索用户达到亿级,通过搜索内容转化的交易规模同比提升30%以上。2023年整个阿里手淘的策略由图文走向视频。目前,搜索是淘宝的流量主通道,而接下来的改版中,搜索、推荐和直播会变成整个淘系的三大流量入口。
淘宝搜索体系已经非常成熟,短视频搜索路径测试也已完成,全面投入视频化搜索是接下来淘系最大的改革动作。对于品牌而言,改革之后平台的流量机制和流量带来的成交转化的商业机会会有哪些?
商家运营痛点
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痛点
淘宝将搜索入口短视频化,而淘宝搜索和推荐流量占比超过50%,这部分流量是很大的。这意味着对于淘宝的商家来说,短视频已经不是要不要做的问题,而是如何做,怎么做的更好?那我们在日常接触和实践中发现大部分中小商家会遇到以下问题:
短视频拍摄制作成本高,渠道多,时效慢,转化效率差,内容素材要求多,不知道哪些渠道和商品最适合投入,才能带来确定转化?
火蝠电商基于这些内容为中小商家带来了如何智做短视频策略详解。
技巧策略放送
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首先,是加强短视频更新频次,优先基础商品短视频覆盖(注重数量),重点覆盖首猜、微详情商品视频,每月更新100篇短视频,单个话题投稿数≥15篇,重点关注不同阶段的核心指标数据。服饰店铺特别加强了内容运营和更新频率。这些短视频,包括了穿搭、配饰,同时还有大量的内容,会通过短视频、直播的形式输出。然后再进行进阶种草短视频覆盖,更重视频质量。
其次,是通过优质热点话题,深耕社群和私域运营。通过不同的社群类型,店铺和用户建立起更加准确、更加长期的连接。粉丝们也可以提出针对性的建议,实时跟进,不断互动。
最后,完成商品短视频基础覆盖铺量以后,再进行短视频进阶运营,通过关注(种草场)可以发图文,更喜欢生活方式类、解决方案类和商品选择类的视频,服饰行业建议40%内容自己发布,50%内容来自买家秀,10%可通过好物体验等让达人特别是跨类目达人发声。在新品上架、大促前1-2个月、店铺营销活动这仨时间段重点运营逛逛。
短视频打爆单品的具体操作步骤
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一、重点赛道和渠道优先覆盖,制定个性化服务
A、首猜短视频(拿流量):重点覆盖50%以上的店铺尖货和新品(包含新品和超级单品、店铺加购和收藏高的尖货和新品),每个重点商品要有潜力/热门视频,为商品拿高额流量;
①根据适合店铺商品内容方式,进行短视频优化,提升短视频的曝光点击和进店;
②重复度小于0.5的新发内容(即视频里至少有一半的内容是全新制作的)。
以上2种新内容在3天内可获较大曝光(曝光点击率、有效播放率越高,获得的曝光越高)。
B、头图微详情视频(促转化):店铺50%以上商品覆盖1个头图以及【1~2个mini专享视频】通过新旺铺后台上传至微详情渠道的新视频通过审核后都有冷启助推流量,确定性冷启动流量建议全部覆盖。
二、好的内容优先关联高转化率的商品
查看哪些是搜索高价值/精品商品,优先做这部分商品的短视频,流入首猜同时很大概率流入搜索,商家在选择内容关联的商品时优先考虑Top热销爆款、趋势新品尖货,才能助力内容获得更多流量。
优先级:高价值>精品,只有这些商品能够进入搜素feed流。
具体操作:在“千牛-内容中心-内容商品推荐”智能化推荐的商品和行业认证的新品、尖货、爆品等,在渠道选择“搜索推荐”下商品“搜索高价值”优选“3个月内未发布”提升内容新鲜度,更易获得曝光。
其展现逻辑为:
① 搜索精品池商品7日内按照ipv与成交笔数倒排;
② 高价值商品透出【搜索高价值商品]标识;
③ 过滤已下架的商品 ;
④ 优先展示没有覆盖过短视频的商品(高价值/精品池分别排列)
因此也可以通过数据优化,使得商品进入精品池。
三、筛选优质内容,获得流量加权
千展价值:千次曝光带来的成交,代表转化能力(优先考核)。
停留时长:即用户观看短视频的时长,代表内容吸引程度。
7个行业特色维度包括:商品锐度(商品本身吸引力)、视听审美(观感、听感)、拍摄创意(创新的脚本创意)、主题分析(针对某个主题的看法、分析)、信息输入(对已有信息的总结、传达)、人物影响力(出镜者的影响力)、服务优惠(商品附带优惠是否吸引)等。
服饰行业重点内容选型,例如:搭配教程(使用教程、搭配组合教程、变装教程、知识教程)测评(真人评测、实验评测、成分解析、真人背书、开箱测评)换装搭配轻剧情&vlog(搭配vlog、搭配换装、剧情居家)。
四、内容关联消费热点,获取更多搜索流量
内容关联消费热点:关联消费热点或者平台热门搜索词的内容主题会更具分发优势。关注“淘宝热搜”或后台搜索热词,选择可关联的消费热点创作,获得更多搜索流量。
五、关注短视频停留时长指标,优化短视频质量
① 进行全店维度-核心指标:内容引导访客、种草成交金额、人均消费时长≥10s
② 单视频维度-核心指标:曝光、观看人数、人均停留时长≥8s
商家短视频运营指标和均值参考
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1. 推荐场-猜你喜欢短视频-关注曝光和进店
2. 推荐场-微详情-关注曝光和进店
3. 逛逛-商家话题-关注曝光、内容征集量、停留时长
成功案例
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搜索也要从交易走向消费。阿里缺流量,互联网的流量大头是汇聚在社交池子与短视频的池塘里。
在互联网流量红利消退、流量成本走高的当下,从“交易”转向“消费”,通过全面内容化布局来自我造血,扩宽挖深池塘,汇聚更多的流量,无疑是解决流量危机的一种有效法子。
经过短视频铺量操作之后,核心短视频内容曝光和转化率都取得明显提升,成为大促前站蓄水的10月通过内容引导曝光量约100W,进店访客 12W;占全店访客 50.32%;种草成交金额17.8W;
结语
思路总结:
短视频爆款单品 = 消费热点x热门商品x优质内容。前期加强短视频更新频次,优先基础商品短视频覆盖(注重数量),重点覆盖首猜、微详情商品视频,每月更新100篇短视频,单个话题投稿数≥15篇,重点关注不同阶段的核心指标数据。然后再进行进阶种草短视频覆盖,重视频质量内容,以此方法可以重点布局高转化的商品,增加兴趣曝光。后续逐步优化短视频内容数据指标,关注短视频停留时长指标,优化短视频质量,以提升内容转化效果。