首先说明一下:该文章会持续更新,因为数据指标的搜集是一个动态过程,随着行业的发展,指标名称可能变化,也可能衍生出新的指标,kusa会给大家不定期更新,形成全面的数据指标体系供参考!
作为互联网领域数据运营人一枚,曾梳理一套企业数据指标体系,为所有需要看数据的小伙伴们做了次全面的数据指标培训;老大也曾让我设计一份数据指标字典表,做一个动态文档,实时更新文档中的数据指标体系,数据指标不局限于公司内部,可拓展至整个行业或相关行业!
数据指标的价值在于让每个人看懂数据,人人都是数据分析师的时代,数据指标是数据人沟通的符号密码,统一的、健全的数据指标对公司数据工作的推进非常重要!
1、APP安装量:APP安装的次数
2、APP下载量:APP下载的次数
3、激活量:设备激活的次数
4、用户设备数:每个用户来源的设备数量
5、累计注册用户数:截至统计日期的注册用户数
6、新注册用户数:统计时间内新增注册用户数
7、退出用户数:失效用户数,从APP或平台注销的用户数
8、沉默用户数:与活跃用户对应的,通过用户行为判断出用户是活跃还是沉默,是潜在用户,很可能被召回
9、僵尸用户数:僵尸用户,腐朽的、没有生命力的用户,不可能被召回
10、DAU(Daily Active User ):日活跃用户数,统计一日(统计日)之内,登陆或使用了某个产品的用户数(去重)
11、WAU(Weekly Active Users ):周活跃用户量,统计一周(统计日)之内,登陆或使用了某个产品的用户数(去重)
12、MAU(Monthly Active User):月活跃用户数,统计一月(统计日)之内,登陆或使用了某个产品的用户数(去重)
13、DNAU(Day New Active User):日新增活跃用户,表示当天的新增活跃用户
14、DNU(Day New User):日新增用户,表示当天的新增用户
15、DOU(Day Old User):日老用户,当天登陆的老用户,非新增用户
16、 ACU(Average Concurrent Users):平均同时在线人数,时间粒度(比如分钟)的在线人数,实时数据
17、 PCU(Peak Concurrent Users):最高同时在线人数,时间粒度(比如分钟)在线人数走势中的峰值用户数,实时数据
18、PV(Page View):页面浏览次数/曝光数,在一个统计周期内,浏览页面的数之和
19、UV(Unique Visitor):页面浏览用户数,在一个统计周期内,访问网站的人数之和。
20、PV点击率:页面转化率、PV点击率,页面的访问过程中点击了页面内容的比率
计算公式:点击次数/浏览次数
21、UV点击率:用户转化率、UV点击率,页面的访问过程中点击了页面内容用户占比
计算公式:点击用户数/浏览用户数
22、VV(Video View):点击次数、播放数,是指在一个统计周期内,视频被打开的次数之和
23、CV(Content Views):内容播放数,在一个统计周期内,视频被打开,且视频正片内容(除广告)被成功播放的次数之和。
24、人均访问时长:人均访问时长,用于统计每个人使用产品的平均时长
计算公式:总时长/总用户数
25、次均播放时长:次均播放时长,平均每次点击内容的播放时长
计算公式:总时长/总点击次数
26、点击时长:点击时长,视频播放时长
27、CTR(Click Through Rate):点击通过率、点击率,衡量互联网广告效果的一项重要指标,指网络广告的点击到达率
计算公式:点击次数/浏览次数
28、次日留存率:次日留存率,第一天活跃用户中第二天仍活跃的用户占比
计算公式:第二天访问用户数/第一天访问用户数
29、7日留存率:7日留存率,第一天活跃用户中第七天仍活跃的用户占比
计算公式:第七天访问用户数/第一天访问用户数
30、流失率:用户流失率,客户流失数量与全部客户的数量的比例
计算公式:(上一步用户数-下一步用户数)/上一步用户数
31、跳出率:跳出率,某个时间段内,只浏览了一页即离开网站的访客人数占总访客人数的比例
计算公式:访问一个页面后离开网站的次数/总访问次数
32、完播率:完播率,视频的播放完成率,所有看到这个作品的用户中,有多少人是完整的100%看完这条视频
计算公式:播放时长/视频时长
33、订阅次数:订阅次数,产品被订阅的次数
34、订阅人数:订阅人数,产品被订阅的人数
35、邀请数:邀请数,用户邀请其它用户的次数
36、转发数:转发数,内容被用户转发的次数
37、评论数:评论数,用户评论的次数
38、付费率:付费转化率,看到了某内容的用户中产生付费行为的用户占比
计算公式:付费用户数/访问用户数
39、付费频次:付费次数,用户付费的次数
40、付费用户数:付费用户数,产生付费行为的去重用户数
41、ARPPU(Average Revenue Per Paying User):每付费用户平均收益,平均每个付费用户平均收益。统计周期内,付费用户对产品产生的平均收入。
计算公式:消费金额/付费用户数
42、ARPU(verage Revenue Per User):人均消费金额、客单价,平均每个活跃用户收益
计算公式:消费金额/活跃用户数
43、GMV(Gross Merchandise Volume):网站成交金额,是指下单产生的总金额
计算公式:付款金额+未付款金额(GMV=销售额+取消订单金额+退款金额)
44、LTV(Life Time Value):用户的终身价值、用户生命周期价值,产品从用户所有互动中获取的全部经济收益的总和,只能预估,无法精确计算
计算公式:(Life Time)ARPU
45、支付UV: 支付UV,下单并成功支付的用户数
46、CAC(Customer Acquisition Cost):用户获取成本,获取用户所花费的资金
计算公式:消费金额/用户数
47、CPA(Cost Per Action):每次行动成本,按用户行为作为指标来计费的广告。行为可以是注册、下载、安装、加入购物车、下单、咨询等。
48、CPC(Cost Per Click):平均点击价格,每点击一次广告客户向搜索引擎支付的金额
计算公式:消费量/点击量
49、CPM(Cost Per Mille):千次点击价格,每点击一千次广告客户向搜索引擎支付的金额
计算公式:(消费量/点击量)*1000
50、CPV(Cost Per View):平均显示价格,按显示次数计费模式下显示一次的费用
51、PV单价:每PV的收入,衡量页面流量变现能力的指标
52、CVR(Click Value Rate):转化率,下一步操作用户数/上一步操作用户数
计算公式:转化量/展现量
53、PBP(Payback Period):回收期,投资回收期,投资回收期是指从项目的投建之日起,用项目所得的净收益偿还原始投资所需要的年限
54、ROI(Return On Investment):投资回报率,ROI=利润总额/投入成本总额*100%
计算公式:订单额/消费量
55、RPS(Revenue Per Search):每搜索产生的收入,衡量搜索结果变现能力指标
56、平均客单价:平均客单价,GMV / 有消费的顾客总数
计算公式:GMV / 有消费的顾客总数
57、CPD(Cost Per Download):每下载成本,按 APP 下载量计费
58、CPI(Cost Per Install):每安装成本,按 APP 安装量计费
59、CPS(Cost Per Sale):每销售成本,按实际销售产品量计费
60、CPL(Cost Per Lead):每潜在客户获取成本,按搜集到潜在客户名单、销售线索数计费
61、ADimp(Adimpression):单个广告展示次数,单个广告展示次数
62、ADPV(Advertisement Page View):载有广告的页面浏览次数,载有广告的页面浏览次数